Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Alors que cela fonctionnait initialement, je n'ai plus la notification lors du départ du domicile.
J'ai deja signalé le pb à vos services mais les solutions données...
Bonjour,
Je suis absent de chez moi, l'alarme est mise et je reçois une notification : "l'alarme à été désactivée".. Il est.très rassurant de savoir que son système de...
Bonjour Julien .
Cela fait "plaisir" de voir que je ne suis pas le seul dans ce cas.
Je vous encourage donc à déposer une réclamation à cette adresse mail : somfy...