Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
lors d'une coupure internet ,mon somfy one s'est mis en défaut et depuis impossible de désactiver l'alarme en mode nuit ,
j'ai essayé toutes les procédures indiqués...
Bonjour,
Idem pour moi cela dure depuis 1 semaine impossible de désactiver l'alarme bloqué en mode nuit; toutes les procédures ont été réalises , debrancher rebrancher...
Bonsoir
Merci pour votre retour
Non il s agit bien d une one+ avec batterie de secours
Je pense qu il s'agit d un problème de serveur Somfy comme déjà évoqué par d autres...
Toujours rien message d erreur :
Impossible d effectuer cette opération quand l alarme est activé.
Impossible de la désactivé pour le moment.
Code
0076B101557C