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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Yves

Membre depuis le 27/09/2022

  • 3 questions posées
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  • Rupture de stock sur détecteur de fumée 1870289

    Bonjour, Avez vous une date sur le réapprovisionnement de ce produit "détecteur de fumée 1870289" compatible avec la Home Alarm? Ou ce produit sera-t-il remplacé par un autre...
    Yves
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    Equipe
    Bonjour Yves, Nous sommes en cours de réapprovisionnement mais nous n'avons pas de délai. Bonne journée.
  • Mon Compte / Commande HS !

    Bonjour, j'ai fais une commande de moteur de volet roulant Somfy le 16/09/2022, via la boutique web de Somfy. J'ai été livré et reç la facture par mail. Sur la rubrique...
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    Merci Loris A. pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour accéder à un message en privé s'il vous plaît ? Encore merci
  • Comment appairer Nina avec récupération du Smoove IO (1W)?

    Bonjour, J'ai remplacé un moteur avec le kit de remplacement volet IO de Somfy. J'ai terminé l'installation et programmé le point de commande 1W Smoove Origin IO inclus dans...
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    Merci André pour la réponse. A force de refaire la procédure "récupérer..." tout à coup ça a marché :) !! Néanmoins c'est pas clair le menu de la Nina, car l'intitulé du...
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