Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry A.

Membre depuis le 11/10/2022

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Porte garage plus lente avec DEXXO SMART io!!!

    Bonjour, Depuis que je suis rentré cet été ma porte de garage est plus lente à s'ouvrir, et aussi, si à l'ouverture je l'arrête via la télécommande, et que je rappuie sur la...
    Thierry A.
    Thierry A.

    Thierry A.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe
    Bonjour Thierry, Je vous confirme que la garantie de votre produit est bien de 5 ans. Bonne journée Quentin
  • Volet qui s'arrête au milieu lors de la montée.

    Bonjour, J'ai des volets depuis 1 an et demi de type : Radio Oximo IO avec fdc automatique. Télécommande : Smoove IO origin Depuis ce soir l'un d'entre eux s'arrete toujours...
    Thierry A.
    Thierry A.

    Thierry A.

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    Thierry A.
    Thierry A.

    Thierry A.

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    Bonjour, https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf... Date de 2013 et n'est pas la bonne procédure pour les moteurs Oximo. J'ai trouvé sur youtube.. Merci...
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