Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Minh T.

Membre depuis le 26/10/2022

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • 2 led rouge clignotent caméra outdoor

    Bonjour, Je viens d’installer ma caméra outdoor depuis 2 jours et ça ne fonctionne plus par contre j’ai 2 leds rouge qui clignotent. Pouvez vous me dire la démarche à suivre...
    Minh T.
    Minh T.

    Minh T.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Consultations
    consultée 162 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Minh T.
    Date
    26 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Minh, Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre caméra : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page