Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
2 badges étaient connectés à notre Somfy ONE+, plus aucun ne fonctionne le même jour. Impossible de les ré-installer avec l'application après les avoir supprimés de...
Bonjour Kahina,
Veuillez vous référer au post ci-dessous :
Piles HS badges neufs...
Suite à un problème technique que nous essayons de régler, nous avons fermé la...
Bonjour,
Ma camera indoor se déconnecte systématiquement après 24 à 48h. Il se trouve sur un réseau WIFI unique, avec un débit excellent. La connexion direct sur la box selon...