Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon détecteur de fumée est dans une zone isolée. J'ai donc activé l'option Alarme incendie étendue sur l'application de mon Link (home alarm).
Lorsque le détecteur...
Bonjour
Mon problème est un peu l’inverse de tout ce post. De mon côté je cherche à ce que lorsqu’un détecteur de fumée sonne, les autres ne fassent pas de bip. J’ai pourtant...
Bonjour,
J'ai souscrit au service connection de secours pour mon alarm home protect car je suis normalement en zone couverte. Hors le test de connexion est ko malgré mes...