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Connexion de secours non fonctionnelle et facturée
Bonjour,
J'ai souscrit au service connection de secours pour mon alarm home protect car je suis normalement en zone couverte. Hors le test de connexion est ko malgré mes différents essais: dehors dedans proche de la fenêtre.... j'ai donc résilié immédiatement mais je n'ai reçu aucun remboursement. Comment me faire rembourser pour ce service qui ne fonctionne pas?
Merci,
Bien à vous
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Bonjour
J'ai reçu mon remboursement
Merci
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La connexion de secours n'est plus proposée en services à la carte : existe-t-elle encore ?
Bonjour, Nous avions la connexion de secours et je viens de me rendre compte (mieux vaut tard que jamais) que je n'ai plus de facture depuis mars 2022 et qu'il est impossible...- Claire G.
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Bonjour Pardon j'ai oublié de préciser, j'ai une home keeper avec une caméra in, une out, des détecteur d'ouverture et bris de glace. J'ai également une tahoma pour gérer les... -
Code coupon gratuité connexion secours 5 ans invalid
Bonjour, J'ai reçu par mail un code coupon pour la connexion de secours 5 ans gratuit et lorsque je tape celui-ci dans la zone à renseigner, un message d'erreur apparaît en...- Sébastien C.
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Sébastien, Vous n'avez qu'a retirer les notifications du post, pour rappel je vous ai apporté une réponse le 23/06/22 11:47. Bonne journée, -
Connexion de secours Somfy Protect
Bonjour, J'ai pris hier soir un abonnement "Connexion de secours" étant dans une zone "couverte" 5/5. Mais malheureusement le test reste KO (non fonctionnel), j'ai déplacé le...- Anthony C.
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Bonjour Guillaume,Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous :Probleme de connexion réseau de secoursBonne journée, -
Connexion de secours Home Keeper pro
Bonjour, J'ai une Home Keeper N° 0138380056 installée la semaine dernière. Pouvez vous activer l'option connexion de secours incluse avec l'alarme. Merci, André- André N.
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Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...- Nel
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Bonjour, J'ai constaté ce week-end que la version du Link Advanced affichée dans les paramètres de l'équipement est passée de 3.2 à 3.3. Ceci traduit une mise à jour de cet...
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