François
Membre depuis le 07/01/2023
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Evolution de l'appli Somfy protect ?
Bonjour, j'ai actuellement une home keeper pro, après avoir utilisé une protexiom auparavant. Plusieurs fonctionnalités présentes avec la protexiom via l'interface web semblent...Bonjour je ne pensais pas être démesuré dans mes commentaires, mais soit ! Votre message montre bien que nous avons deux visions différentes : je ne connais rien aux... -
Evolution de l'appli Somfy protect ?
Bonjour, j'ai actuellement une home keeper pro, après avoir utilisé une protexiom auparavant. Plusieurs fonctionnalités présentes avec la protexiom via l'interface web semblent...Merci V-Rod, pour votre réponse, qui me laisse cependant assez perplexe (ce n'est pas votre faute !). Tout le monde n'a pas vraiment de Tahoma ou similaire, d'autant plus si la... -
Code coupon gratuité connexion secours 5 ans invalid
Bonjour, J'ai reçu par mail un code coupon pour la connexion de secours 5 ans gratuit et lorsque je tape celui-ci dans la zone à renseigner, un message d'erreur apparaît en...Bonjour, bien reçu et activé... Merci ! François -
Dysfonctionnement app Somfy Protect [Home Keeper Pro] ?
Bonjour, hier, par inadvertance j'ai déclenché l'alarme (sirène, etc.) en m'approchant d'un détecteur de mouvement externe alors que l'alarme était activée. J'ai pu couper...Bonjour effectivement, je n'avais pas conscience que la commande remontait au serveur Somfy... on va mettre ça sur le compte des caprices réseau - si ça se trouve, la... -
Dysfonctionnement app Somfy Protect [Home Keeper Pro] ?
Bonjour, hier, par inadvertance j'ai déclenché l'alarme (sirène, etc.) en m'approchant d'un détecteur de mouvement externe alors que l'alarme était activée. J'ai pu couper...Merci V-Rod pour ce retour mais ce n'était pas le cas : mon téléphone était connecté au wifi (accès internet, etc.) et la sirène bipait (deux fois de mémoire) lorsque j'appuyais... -
Code coupon gratuité connexion secours 5 ans invalid
Bonjour, J'ai reçu par mail un code coupon pour la connexion de secours 5 ans gratuit et lorsque je tape celui-ci dans la zone à renseigner, un message d'erreur apparaît en...Bonjour Maud, je n'ai pas eu de nouvelle de mon installateur. Le problème avec les coupons es-il réglé et pourriez-vous m'en renvoyer un fonctionnel dans ce cas ? Merci. -
Code coupon gratuité connexion secours 5 ans invalid
Bonjour, J'ai reçu par mail un code coupon pour la connexion de secours 5 ans gratuit et lorsque je tape celui-ci dans la zone à renseigner, un message d'erreur apparaît en...Bonjour désolé de réactiver un ancien fil mais je n'ai pas réussi à poser une nouvelle question (message "Vous n'avez pas accès à ce service" ??). Je viens de faire installer...
