Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

agnes G.

Membre depuis le 18/01/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Non réception des SMS quand l alarme sonne

    Bonjour, Depuis installation de mon alarme linked advanced, je reçois uniquement les SMS à l activation ou desactivation de celle ci. Il est arrivé 2 fois qu elle soit...
    agnes G.
    agnes G.

    agnes G.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 266 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    agnes G.
    Date
    18 janvier 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Agnes, Pourriez-vous vous déconnecter de l'application Somfy Protect pour aller ensuite vider les caches et les stockage de l'application Somfy Protect dans les...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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