Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Voilà une semaine que je me bats avec ma box Tahoma V2 (1236-7298-7836) pour l'appairer avec mes 9 volets et mes vannes thermostatics connectées Somfy.
Tout a bien...
Jean,
Pouvez-vous contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'il puisse tester une manipulation de leur côté?
Merci,
Bonjour,
Je viens d'acheter 3 vannes thermostatiques, après 2 jours d'utilisation, changement de piles à faire sur 2 vannes. Installation faite, les vannes restent sur le mode...
Bonjour,
Le 29/11/22 à 16h00 vous avez reçu un bon de retour ( à la charge de Somfy ) concernant vos produits.
Vous n'avez pas renvoyé les vannes pour que celles ci...