Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

jean L.

Membre depuis le 21/01/2023

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • HELP, TAHOMA ne fonctionne pas

    Bonjour, Voilà une semaine que je me bats avec ma box Tahoma V2 (1236-7298-7836) pour l'appairer avec mes 9 volets et mes vannes thermostatics connectées Somfy. Tout a bien...
    jean L.
    jean L.

    jean L.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Jean, Pouvez-vous contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'il puisse tester une manipulation de leur côté? Merci,
  • 2 vannes thermostatiques ne se connectent plus

    Bonjour, Je viens d'acheter 3 vannes thermostatiques, après 2 jours d'utilisation, changement de piles à faire sur 2 vannes. Installation faite, les vannes restent sur le mode...
    jean L.
    jean L.

    jean L.

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    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Equipe
    Bonjour, Le 29/11/22 à 16h00 vous avez reçu un bon de retour ( à la charge de Somfy ) concernant vos produits. Vous n'avez pas renvoyé les vannes pour que celles ci...
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