Philippe C.
Membre depuis le 26/01/2023
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Connexion TaHoma Switch et Google Home impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home. J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur...Bonjour, J'ai le même problème depuis 2 jours, impossible de connecter google home sur le compte Somfy. Quand je clique sur "Somfy Tahoma & Connexoon" je suis redirigé vers... -
Compatibilité ATW-TAG-02 --> Switch
Bonjour, Je viens de transférer toutes les IO de ma V2 sur ma nouvelle switch et tout c'est très bien passé sauf pour le module ATW-TAG-02 Hitachi que je n'arrive pas à...Bonjour Vanessa, J'ai utilisé le configurateur https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/choisir-votre-type-energie/ En pièce jointe le résultat obtenu. Coté Hitachi... -
Compatibilité ATW-TAG-02 --> Switch
Bonjour, Je viens de transférer toutes les IO de ma V2 sur ma nouvelle switch et tout c'est très bien passé sauf pour le module ATW-TAG-02 Hitachi que je n'arrive pas à...Bonjour Vanessa, Merci pour votre réponse. Avez vous pu vérifier que tout est en ordre sur ma switch ? Quant au module je pense l'avoir remise à zéro par de nombreux reset... -
Compatibilité ATW-TAG-02 --> Switch
Bonjour, Je viens de transférer toutes les IO de ma V2 sur ma nouvelle switch et tout c'est très bien passé sauf pour le module ATW-TAG-02 Hitachi que je n'arrive pas à...Bonjour, Merci Jacky pour votre retour. J'ai essayé au moins 50 fois de la reconnecter selon de le même tuto que j'avais eu pour la V2. Je le remet en pièce jointe, ça peut... -
Transfert Tahoma vers switch
Bonjour, Je vais recevoir prochainement la Tahoma switch et je veux récupérer mes équipements installés sur ma Tahoma actuelle. Ensuite je veux donner l'ancienne à mon neveu...Bonjour Jean Luc et encore merci pour votre aide. Je n'ai que des équipements IO et un accès à ma PAC HITACHI. Est il possible à la fin de reconnecter le compte initial ? A... -
Transfert Tahoma vers switch
Bonjour, Je vais recevoir prochainement la Tahoma switch et je veux récupérer mes équipements installés sur ma Tahoma actuelle. Ensuite je veux donner l'ancienne à mon neveu...Bonjour Jean Luc, Merci pour ces compléments d'information. Concrètement, que dois je faire lorsque je reçois la switch ? J'ai bien compris que je dois communiquer les 2... -
Transfert Tahoma vers switch
Bonjour, Je vais recevoir prochainement la Tahoma switch et je veux récupérer mes équipements installés sur ma Tahoma actuelle. Ensuite je veux donner l'ancienne à mon neveu...Bonjour, Merci Jean Luc pour votre retour, il n'y a donc pas de tuto ou vidéo expliquant la manip ? Bien à vous
