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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

eric D.

Membre depuis le 01/02/2023

  • 2 questions posées
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  • Problème d’installation de la courroie d’un GDK 700 pour porte de garage ?

    Bonjour, Ma question concerne l’installation d’un GDK 700 ( motorisation pour porte de garage basculante débordante) Je m’interroge concernant l’assemblage du rail et plus...
    Claude C.
    Claude C.

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    eric D.
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    Ma courroie a cassée, la navette est un peu abimé. Je voudrais les changer. Comment dois je faire ? Je ne trouve pas dans les pièces détachées sur Somfy. Le professionnel...
  • Visiophone V500 et Portail AR4 en pieton?

    Hello. je détient en somfy une ouverture Go AR4 et un visiophone 500 Le go AR 4 détient de la fonction ouverture totale ou piétonne. Tout fonctionne bien avec la...
    eric D.
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    Ah oui v500 RTS logique... comme les télécommandes donc... grrrr et bien merci beaucoup tout est clair
  • activation desactivation intelligente

    Bonjour, l'application somfy protect est bien à jour sur mon Android tous les paramètres appli et système sont bien ok. je vois bien que l'appli a pris l'information de...
    eric D.
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    toujours pas. j'ai ouvert un ticket après disgnostique par le support Samsung, il semble que cela provient bien de l'application J'ai donc desinstallé réinstallé toujours...
  • Erreur survenue / diagnostic ?

    Bonjour, Je ne parviens pas à faire un diagnostic, message récurrent une erreur est survenue, aussi bien sur tablette que sur téléphone. Merci pour votre aide
    FRANCIS B.
    FRANCIS B.

    FRANCIS B.

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    eric D.
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    idem pour moi. ou en est on de l'incident svp ? samsung s22 ultra
  • activation desactivation intelligente

    Bonjour, l'application somfy protect est bien à jour sur mon Android tous les paramètres appli et système sont bien ok. je vois bien que l'appli a pris l'information de...
    eric D.
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    Ho oui plusieurs fois J'ai vu qu'il y avait une défaillance sur cette fonction sur le forum et que des corrections étaient en cours mais je n'ai pas plus d'informations
  • ouverture piétonne sur portail GO AR4

    bonjour, impossibilité de mettre l'ouverture piéton sur la touche 2 de ma télécommande, j'ai suivi la procédure mais quand je mets la télécommande contre l'électronique de...
    Henri D.
    Henri D.

    Henri D.

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    eric D.
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    Hello. Du meme sujet ici. je détient en somfy une ouverture Go AR4 et un visiophone 500 Le go AR 4 détient de la fonction ouverture totale ou piétonne. Tout fonctionne...
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