Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à mon alarme protexiom alors que je n'ai rien modifié.
pourriez vous me donner la marche a suivre ou est ce un problème du site somfy...
Bonjour,
suite a mon déménagement,je n'arrive plus a me connecter a mon alarme.
Changement aussi de fournisseur internet
J ai bien réactivé le module ip,et trouvé ma nouvelle...
Bonjour Sébastien
Si vous avez comme adresse Ip 192.168.0.3 il y a de grande chance pour que le module IP soit HS.
Essayer la procédure ci jointe
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison équipée d'une box TaHoma
qui n'a pas été désactivée
Pourriez -vous faire le nécessaire pour que je puisse l'activer sur mon compte en...