probleme connexion alarme protexiom?

Bonjour Marc
L'alarme est elle toujours opérationnelle avec sa télécommande ?

Les piles de la centrale ont elles été changée.

Ok Marc
Avez vous accès en Local a la centrale avec l'adresse IP.

Si vous n'avez pas accès il faut réinitialiser le module IP.
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Si après réinitialisation l'accès local ne fonctionne toujours pas c'est que le module IP est HS.
Dans ce cas si la centrale est sous garantie, pas de problème indiquez le, sinon le module n'existe pas en pièce de rechange et vous n'aurez plus le pilotage a distance.