Benoit D.
Membre depuis le 28/03/2023
- 6 questions posées
- 27 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Association automatisme home keeper
Bonjour, J'ai construit un nouveau garage sur lequel j'ai mis un moteur dexxo io. J'ai pu associer la porte de garage à l'automatisme home keeper. J'avais déjà associé ma...Bonjour, Merci pour votre aide. Ci-joint une photo de ma télécommande. C'est une télécommande somfy 1875158. Ceci étant, je ne crois pas que le problème soit la... -
Association automatisme home keeper
Bonjour, J'ai construit un nouveau garage sur lequel j'ai mis un moteur dexxo io. J'ai pu associer la porte de garage à l'automatisme home keeper. J'avais déjà associé ma...Bonjour, Merci pour votre réponse. Je connais déjà cette manipulation. Mon souci est que j'ai 2 portes de garage dexxo que je souhaite ouvrir séparément. Avec mon... -
Association automatisme home keeper
Bonjour, J'ai construit un nouveau garage sur lequel j'ai mis un moteur dexxo io. J'ai pu associer la porte de garage à l'automatisme home keeper. J'avais déjà associé ma...Bonjour, J'ai récemment remplacé ma motorisation de porte de garage. J'ai maintenant 2 motorisations dexxo smart 800 io. Je voudrais pouvoir les ouvrir séparément. J'en ai... -
Caméra extérieure se reactive toute seule en mode alarme
Bonjour, J'ai un alarme home keeper qui s'enclenche en mode nuit à 22h30 et se désactive à 6h. Depuis quelques jours, l'alarme se désactive bien à 6h. Désactivant touts les...Bonjour, Merci pour votre retour Depuis quelques jours ça semble fonctionner correctement. Si toutefois, ça recommence, je ferai les manipulations que vous m'avez... -
Caméra extérieure se reactive toute seule en mode alarme
Bonjour, J'ai un alarme home keeper qui s'enclenche en mode nuit à 22h30 et se désactive à 6h. Depuis quelques jours, l'alarme se désactive bien à 6h. Désactivant touts les...Bonjour Maud, Le dernier événement a eu lieu ce matin à 6h. Il y a le problème lorsque je reçois les 2 notifications (voir image) L'alarme se désactive... -
Caméra extérieure se reactive toute seule en mode alarme
Bonjour, J'ai un alarme home keeper qui s'enclenche en mode nuit à 22h30 et se désactive à 6h. Depuis quelques jours, l'alarme se désactive bien à 6h. Désactivant touts les...Bonjour, J'ai essayé de faire un reset de mes caméras. Ça n'a pas résolu le problème. Est-ce que quelqu'un du service client pourrait m'aider ? Cordialement BD -
Caméra somfy protect indoor déclenche la sirène de l'alarme home keeper
Bonjour, Ma caméra somfy protect indoor déclenche ma sirène. La caméra détecte un papillon de nuit ou une mouche ou un rideau qui bouge avec un courant d'air. C'est très...Ok Merci pour votre retour Bonne après-midi Cordialement BD -
Caméra somfy protect indoor déclenche la sirène de l'alarme home keeper
Bonjour, Ma caméra somfy protect indoor déclenche ma sirène. La caméra détecte un papillon de nuit ou une mouche ou un rideau qui bouge avec un courant d'air. C'est très...Bonjour Merci pour votre réponse. J'avais déjà pensé à faire cela , mais je voulais en être sûr avant de faire la manipulation. Néanmoins, je ne comprends pas pourquoi la... -
Problème pour connecter une caméra indoor acheter d'occasion
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à ma caméra indoor que j'ai acheté d'occasion. Pourriez-vous m'aider ? Ci-joint l'adresse MAC et la facture d'achat. Cordialement BDBonjour Maud, Merci pour votre retour. J'ai essayé de contacter la caméra avec le partage de connexion, mais l'installation s'arrête au même endroit. La caméra ne lit pas... -
Fermeture automatique volet io avec home keeper
Bonjour, J'ai une alarme home keeper que j'ai installé moi même. J'ai associé mes volets io pour qu'il se ferme lorsque l'alarme détecte un mouvement. J'ai appairé mes...Bonsoir, Voici la photo de ma notice Est-ce que ça vous aide pour solutionner mon problème ? Cordialement BD
