Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour a tous,
J'ai acheté un ensemble Home alarm advanced plus, et j'ai vraiment des problèmes pour installer le Link. il clignote bleu mais j'ai le message sur SOMFY protect...
Laurent , bonjour
En complement des reponses de Jacky.
Hier j,ai eu un probleme de link suite a une mauvaise manipulation de ma part.
J,ai appele Somfy au 0820055055.
Tout...
Bonjour,
J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025
J'ai installé l'application somfy protect.
J'aimerai désactiver la sirène extérieure et intérieure de temps de...
Claude , bonjour
Je rejoins les réponses de Jacky.
Pour les tests je met une serviette éponge autour des sirènes, faute de mieux.
Cordialement
Patrick M
Chère communauté,
A tous les utilisateurs de solutions Somfy, à tous les tops contributeurs, à toute l’équipe Somfy, je vous présente tous mes vœux de bonheur et de santé...
Bonjour,
Je n'arrive pas à sortir mon tube de volet roulant
Je vois bien 2 ergots qui empeche la partie noire de rentrer dans le tube metallique mais meme en les pressant et...
Bonjour,
Nous avons changé de porte de garage et le détecteur tenue par l’adhésif origine somfy ne colle plus à notre porte
Est-il possible de me renvoyer cette adhésif pour...
Bonjour,
Je voulais vous informer que le bras de ma caméra extérieur est cassé.
Pouvez vous me contacter pour la prise en charge
Je vous remercie
Cordialement
Michael, bonjour
Sauf erreur vous êtes sur un site d'entraide.
Je.pense que c,est à vous de contacter le SAV Somfy pour une prise en charge éventuelle.
Cordialement...
Bonjour,
Je souhaiterai savoir s'il y a une petite de réduire le volume des notifications de la sirène intérieure, sans désactiver les notifications.
L'origine de la...
Bonjour,
Je souhaiterai savoir s'il y a une petite de réduire le volume des notifications de la sirène intérieure, sans désactiver les notifications.
L'origine de la...