Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Loic F.

Membre depuis le 27/04/2023

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volet non reconnu ?

    Bonjour, J ai enfin réussi à connecter la tahoma sur le réseau WiFi. Tous mes volets ne fonctionne pas ils sont vu par la tahoma mais cette dernière me dit qu'une erreur est...
    Loic F.
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    Loic, En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser...
  • Box non detectée

    Bonjour, Apres une longue coupure internet ... ma box n'a pas voulu remarcher ... En effet vandalisme depuis le 9 avril dans mon armoire principale je viens de récupérer...
    Loic F.
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    Equipe
    Bonjour Loïc, Je vous contacte par mail. Merci,
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