Gaelle P.
Membre depuis le 02/05/2023
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sonnette platine de rue V100 ne fonctionne pas?
Bonjour, ce matériel a été installé en 2019. le platine de rue V100 a été changée une 1ere fois en 2021. aujourd'hui elle est à nouveau en panne: la sonnette est inactive. tout...Bonjour, Je me permets de relancer ce fil de discussion car j'ai visiblement le même problème avec la platine de rue de mon visiophone V100+. Du jour au lendemain, elle n'a... -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Bonjour, Je souhaite remercier Jean-Luc et Gaëlle pour leur précieuse aide dans le paramétrage du compte et la remise en fonction de mon alarme protexiom, ça y est elle est... -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Merci Jean-Luc pour votre réponse. La centrale était déjà installée lorsque j'ai emménagé et selon la facture que m'a laissée l'ancien propriétaire, l'achat date de septembre 2020. -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Bonjour Jean-Luc, Entre temps j'ai demandé une adresse ip non partagée chez Free et j'ai configuré l'ouverture des ports selon la procédure officielle afin de pouvoir accéder... -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Bonjour, Je reviens poster un message car malgré plusieurs tentatives, je n'arrive pas à créer mon compte alarme somfy sur le site https://www.alarmesomfy.net/. A chaque fois... -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Merci pour votre réponse Jean-Luc, le n° est le 634931. Cordialement, -
recherche cale pour angle du détecteur mouvement image
Voila tout est dans le titre. J'ai installé un détecteur image chez ma belle-mère. Et ni une, ni deux elle a jeté les pièces qui ne "servent a rien" Mais voila il faut que...Bonjour, Je souhaite réinstaller un détecteur de mouvement images Protexiom mais la cale d'angle est cassée, où pourrais-je en trouver une de remplacement? Cordialement, -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Bonjour, J'ai emménagé il y a 1 an dans une maison équipée d'un système d'alarme Protexiom que je souhaite à présent reconfigurer pour l'associer à mon propre compte. Or je...
