Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
L'axe de ma caméra s'est cassé sans aucune explication. Y a t il possibilité de trouver des pièces détachées?
Son adresse mac est 0076B1080C05
En attente de votre...
Bonjour Jacques,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...
Bonjour,
Depuis 15 jours le calendrier ne fonctionne plus. Je suis obligé d'activer et de desactiver manuellement la surveillance.
J'ai desinstallé et reinstallé...