Mélanie D.
Membre depuis le 30/07/2023
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Comment fonctionne le SAV ?
Bonjour, Je rencontre régulièrement des problèmes avec ma caméra indoor achetée le 02/07/2021, soit elle se déconnecte alors qu'elle n'est qu'a 5m de la box, soit elle se...Bonjour, La caméra s'est déconnecté cette nuit sans raison, le problème ne vient donc pas de l'alim. Cordialement, -
Comment fonctionne le SAV ?
Bonjour, Je rencontre régulièrement des problèmes avec ma caméra indoor achetée le 02/07/2021, soit elle se déconnecte alors qu'elle n'est qu'a 5m de la box, soit elle se...Bonjour, J'ai effectué le test demandé, je reviens vers vous si le problème persiste. Cordialement, -
Comment fonctionne le SAV ?
Bonjour, Je rencontre régulièrement des problèmes avec ma caméra indoor achetée le 02/07/2021, soit elle se déconnecte alors qu'elle n'est qu'a 5m de la box, soit elle se...Bonjour, l'adresse MAC est 0076B1056C12. Cordialement, -
Pb de connexion TAHOMA depuis changement d'adresse mail
Bonjour, Depuis le changement de mon adresse mail sur le site SOMFY, je n'arrive plus à accéder à ma box TAHOMA. Pouvez-vous me dire comment récupérer la connexion...Après plusieurs changement de mail, la connexion est revenur -
Pb de connexion TAHOMA depuis changement d'adresse mail
Bonjour, Depuis le changement de mon adresse mail sur le site SOMFY, je n'arrive plus à accéder à ma box TAHOMA. Pouvez-vous me dire comment récupérer la connexion...Bonjour, Le PIN de la TAHOMA est 1226-6638-3088. Merci d'avance.
