Forum Somfy

: Platine de rue.jpg

: 3,4 Mo

: 21 septembre 2023

: Traité

Pièces détachées Vsystem pro ?

Bonjour, J'ai découvert aujourd'hui que quelqu'un m'a volé le cache en plastique protégeant l'étiquette avec le nom de ma platine de rue. Est-il possible d'acheter cette pièce...

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau: 0

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Mélanie D.

Date: 21 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Quentin B.

Quentin B.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Mélanie, Ce matériel est issu de notre gamme professionnel. Je vous invite ainsi à vous rapprocher de votre installateur. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Comment fonctionne le SAV ?

Bonjour, Je rencontre régulièrement des problèmes avec ma caméra indoor achetée le 02/07/2021, soit elle se déconnecte alors qu'elle n'est qu'a 5m de la box, soit elle se...

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau: 0

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Consultations: consultée 211 fois

Nombre de réponses: 19 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Mélanie D.

Date: 6 septembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Jonathan R.

Jonathan R.

Niveau: 0

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Très bien merci beaucoup

Nom de l'auteur: Jonathan R.

Date: 31 mars 2026

: il y a environ 2 mois

réponse: r

Pb de connexion TAHOMA depuis changement d'adresse mail

Bonjour, Depuis le changement de mon adresse mail sur le site SOMFY, je n'arrive plus à accéder à ma box TAHOMA. Pouvez-vous me dire comment récupérer la connexion...