Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai appairé l’ouverture motorisée de mon Vélux à la box Tahoma Switch. Cela fonctionne très bien via l’appli Tahoma.
En revanche, contrairement à ce qu’il se...
Non, les velux ne sont pas listés dans « tous les appareils » ce qui est normal mais j’avais compris qu’on pouvait contourner via une scène.
Hors, la scène contenant les Velux...
Bonjour,
J’ai appairé l’ouverture motorisée de mon Vélux à la box Tahoma Switch. Cela fonctionne très bien via l’appli Tahoma.
En revanche, contrairement à ce qu’il se...
Bonjour,
Je confirme également de mon côté que ça ne fonctionne pas.
J’ai ajouté une scène « il fait chaud » qui ouvre mes stores somfy et mes velux.
Elle n’est pas jouable...
Merci,
Je viens de constater également que les équipements ne sont pas pilotable via Alexa. Seuls les 2 équipement somfy le sont.
Que ce soit somfy ou velux j’ai l’impression...
Bonjour,
Je viens d’installer un volet Velux solaire de référence SSL SK06.
J’aurais souhaité savoir si le « kit de connectivité » Somfy me permettrait de le contrôler...
Le problème c’est que je ne sais pas vérifier s’ils sont compatibles via le listing fourni par somfy.
D’un autre côté, Velux me confirme qu’ils sont compatibles HomeKit via...
Merci mais justement je ne sais lire ce document ni ou valider le protocol io de mon velux. J’ai une télécommande KLR200.
D’autre part, en bas, dans la section HomeKit, il n’y...
Bonjour,
J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma.
Le Tahoma est associé à HomeKit
Par contre, je ne vois aucun...
Re bonjour,
J'ai acheté le kit de connectivité.
Nickel pour ajouter mes équipement Somfy et Velux.
Par contre, seuls les éléments Somfy sont intégrables à Homekit. alors que...