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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean pierre H.

Membre depuis le 02/09/2023

  • 7 questions posées
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  • Caméra indoor alerte ?

    Bonjour, depuis 1 semaine lorsque j’active ma caméra indoor quand je pars , mon application me signale un déclenchement alors qu’il n’y a pas de raison et cela fait également...
    jean pierre H.
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    Ça me signale juste qu’une alarme est en cours sur ma caméra indoor.
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
    jean pierre H.
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    Bonjour Morgan Savez-vous à quel date le correctif pour la caméra sera effectif car au niveau sécurité c’est pas idéal avec en plus les vacances d’été qui arrivent. Merci...
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
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    Bonjour Coupure d’électricité ce matin pendant quelques minutes et depuis la caméra ne veut pas se reconnecter. J’ai tenté un redémarrage de ma box et aussi de la caméra mais...
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
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    Bonjour Morgan F Merci . Je tiens à préciser qu’il s’agit d’un produit neuf encore emballé mais sans facture ni garantie car acheté sur site d’annonce . Merci Bonne journée
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
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    Re bonjour Morgan F Au niveau signal wifi . 2 barres Faut-il mettre un routeur ? Merci
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
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    Bonjour. De nouveau connecté à 10h35 et déconnecté à 10h59 . Quelle solution ? Merci
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
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    Bonjour . Pour le moment le l’ai débranché. Pas trop le temps de voir ça. Je vais essayer ce week-end. Merci
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
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    Morgan F Bonjour . Déjà fait
  • déconnexion camera somfy outdoor

    Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi...
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    Bonjour. J’ai beau essayer. De nouveau déconnecté seulement après 15/30 minutes où elle était connecté. Je ne sais vraiment plus quoi faire. Est-ce la caméra qui aurait un...
  • Probleme Déconnexion wifi caméra somfy outdoor ?

    Bonjour, J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor. Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière. Le réseau Wi-Fi...
    Joachim C.
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    bonjour. j'ai le même problème avec ma caméra outdoor. Elle se déconnecte tous les jours . Un routeur serait il la solution? merci
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