Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon moteur de portail Axovia 3s io se bloque avec le code C15 : Entrée commande filaire ouverture piétonne permanente
Je n'ai rien de brancher sur les bornes 30,31...
Bonjour,
Oui, faire une bonne installation comprenant au final l'étanchéité du montage au mastic contre la pénétration des bestioles, même les plus petites.
Bonjour,
J’ai installé une seconde serrure Door Keeper neuve avec sa passerelle. La serrure fonctionne normalement en mode manuel ou via l’application SOMFY KEYS.
J’ai essayé...