Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Fre
A propos
Bonjour,
J’ai un problème récurrent d’erreur sur mes scénarios et qui concerne toujours le même volet. J’ai realise la resynchro, reboot de la tahoma, etc… mais le problème persiste.
Merci de votre aide
Bonjour
Je fais face au même problème avec l’application sur iPhone. Impossible de lancer l’appli même après redémarrage du téléphone.
Comment puis je régler ce problème
Merci
Bonjour,
J'ai une erreur recurrente toujours sur le meme volet lors des scenarios. J'ai effectué les check d'usage, resynchro et reboot de la box, re-association du volet, et...
Bonjour,
J'ai actuellement 5 volets en solar io et 1 volet en rts. Chaque volet possède une télécommande smoove.
J'ai installer une tahoma switch pour la domotique et j'en...
Bonjour,
J'ai actuellement 5 volets en solar io et 1 volet en rts. Chaque volet possède une télécommande smoove.
J'ai installer une tahoma switch pour la domotique et j'en...
Bonjour,
J'ai une erreur recurrente toujours sur le meme volet lors des scenarios. J'ai effectué les check d'usage, resynchro et reboot de la box, re-association du volet, et...