Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
J'ai une chaudière Saunier Duval ThemaPlus Condens 25 A
Je viens d'acheter et brancher le thermostat filaire Somfy et la chaudière chauffe alors que c'est le mode Nuit...
Bonsoir Valérie
Le fil Orange n'est pas au bon endroit
Il doit être connecté sur l'autre borne au dessus
Pour vous repérer il faut brancher en COM et NO
Bonjour,
J'ai branché mon nouveau thermostat filaire V2, et téléchargé l'application, mais je ne reçois pas le mail pour activer mon thermostat.
Merci d'avance pour votre aide...