Corinne W.
Membre depuis le 17/10/2023
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Pourquoi je n’ai pas d’image sur la caméra indoor?
Bonjour, Pourriez-vous m’aider à reconnecter une caméra indoor car absence d’image. Merci,Bonsoir Ci joint le lien vers les différentes fiches de dépannage https://support.somfyprotect.com/hc/fr -
Pourquoi l’image est neigeuse ou bien noire sur ma caméra indoor , impossible d’être détecté et problème de video ?
Bonjour, impossible d’avoir l’image sur la caméra, elle est neigeuse ou bien noire, par contre il y a du son, lors de la mise en route , elle ne détecte pas les mouvements. Le...Bonjour, vous m’avez répondu qu’elle est défectueuse et envoyer un mail ou je devais vous indiquer des informations, ce qui a été fait mais je n’ai plus de nouvelles depuis le...
