Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma door keeper à la passerelle fournie avec.
Le voyant de la passerelle est bien verte mais quand j’essaye de connecter la Door keeper...
Bonjour
Ma passerelle et connecte mes la door keper et pas trouvé elle clignote blanche et bou de plusieurs seconde elle sonne et rouge et sur l appli on me dit une erreur...
Bonjour, je trouve pas ma tahoma quand je me connecte a mon compte somfy sur internet alors quel fonctionne car je voulez la mettre en mode développeur du cou cela et impossible...
Bonjour, je trouve pas ma tahoma quand je me connecte a mon compte somfy sur internet alors quel fonctionne car je voulez la mettre en mode développeur du cou cela et impossible...
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Bonjour, je trouve pas ma tahoma quand je me connecte a mon compte somfy sur internet alors quel fonctionne car je voulez la mettre en mode développeur du cou cela et impossible...
Bonjour
J’ai pu la mettre sur la Tahoma mes par conte impossible de la contrôle de la Tahoma alors que avec l application Somfy key tout marche même à distance .
En attendant...