Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Nouvelle application Tahoma ?

Bonjour,
J arrive pas à trouvé et Connect ma serrure dans la nouvel appli comment faire ?

Merci,

Mickael M.
Mickael M.

Mickael M.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    dans Ajouter, Sécurité, serrure connectée.

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour
    Merci pour votre aide mes cela fonctionne pas
    Il me demande un module io alors que moi j’ai une passerelle
    Merci

    André N.
    André N.

    André N.

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    faut choisir somfy keys

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour J’ai rien de sa merci

    André N.
    André N.

    André N.

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    C’est pas une TaHoma que vous avez mais un kit de connectivité. Le kit n est pas compatible avec la serrure.

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Si j’ai bien une Tahoma v2

    André N.
    André N.

    André N.

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    alors nous avons à faire à un bug.
    laissez le code pin ici pour qu'un yellow regarde.

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour
    Code pin 1225-2717-4701
    Merci

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour
    Ses la serrure connecté Somfy
    Se modèle
    Merci

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Y aurai t’il un yello pour m’aider
    Merci

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour elle fonctionne en Bluetooth et en réseau aussi impossible de la trouve sur Tahoma

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour
    J’ai pu la mettre sur la Tahoma mes par conte impossible de la contrôle de la Tahoma alors que avec l application Somfy key tout marche même à distance .
    En attendant votre retour merci beaucoup

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Personne pour m aide ?
    Merci

    Mickael M.
    Mickael M.

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    Bonjour
    Oui avec un iPhone 13 Pro et l application Somfy Keys
    Merci

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour
    J arrive plus à trouve ma serrure sur Tahoma depuis votre manipulation
    Merci

    Mickael M.
    Mickael M.

    Mickael M.

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    Bonjour ces bon tout remarche merci de votre aide

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