Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un volet roulant qui ne communiquait plus avec mon Tahoma V2. Je l'ai donc supprimé pour l'ajouter à nouveau, sauf qu'il m'est impossible de le détecter... Et...
Bonjour Francois,
votre box est deja activé a votre nom.
Vous avez fais le transfert vers l'application Tahoma By Somfy vous ne pouvez plus utilisez l'interface web tahomalink...
Bonjour,
après avoir réinitialiser mon Tahoma V2, je souhaite ajouter les équipements, de volets roulants. Mais il m'est impossible de le faire car j'ai un message qui me...