Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
suite à une remise à zéro des moteurs volets roulant, j'ai cherché des astuces pour paramétrer ces derniers car comme dans la quasi totalité des maisons neuves, il...
Bonjour,
a la suite certainement d'une mauvaise manip ma telecommande generale somfy easy sun io ne s'allume plus. que faire dans ce cas? j'ai des volets avec chacun une...
Bonjour,
Je dois changer le moteur de mon volet roulant oximo io mais il est coincé en haut et ne peut pas descendre descendre. J'ai retiré les coulisses pensant qu'il...
Bonjour,
Je dois changer le moteur de mon volet roulant oximo io mais il est coincé en haut et ne peut pas descendre descendre. J'ai retiré les coulisses pensant qu'il...
Bonjour
J ai finalement réussi à descendre le tablier mais le système d attaches n est pas répertorié dans les vidéos que j ai regardées. Je mets la photo. Comment faire...
Bonjour,
Je dois changer le moteur de mon volet roulant oximo io mais il est coincé en haut et ne peut pas descendre descendre. J'ai retiré les coulisses pensant qu'il...
Bonjour,
Je dois changer le moteur de mon volet roulant oximo io mais il est coincé en haut et ne peut pas descendre descendre. J'ai retiré les coulisses pensant qu'il...
Vous voulez dire les coulisses de chaque côté je les avais démontées pensant que cela serait plus facile. Je peux sans problème les remonter mais je pense difficile de basculer...
Bonjour,
Je dois changer le moteur de mon volet roulant oximo io mais il est coincé en haut et ne peut pas descendre descendre. J'ai retiré les coulisses pensant qu'il...
Merci pour le suivi. Voici une photo. J ai mis du ruban adhésif pour que les qq lames qui dépassent ne batent pas au vent violent que nous avons ici. On aperçoit le pare...
Bonjour,
Je dois changer le moteur de mon volet roulant oximo io mais il est coincé en haut et ne peut pas descendre descendre. J'ai retiré les coulisses pensant qu'il...
Merci Jean Luc mais je ne peux pas dérouler le tablier car il est coincé en haut pourtant j ai bien sorti les 2 rails. et il n y a pas de butée à la dernière lame. Je ne peux...
Bonjour,
une société est venu me faire le changement d'un volet roulant qui ne fonctionnait plus. Il l'a bien associé à TAHOMA mais il ne sait pas comment faire pour l'associer...
Bonjour,
Depuis mardi, tous les volets roulant somfy piloter par des télécommande somfy smoove ne sont plus reconnue par la tahomas switch.
J'ai suprimer un de volet puis...
Rebonjour
En fait je n ai quand même pas osé envoyer la clé de sécurité car il est noté que cela doit être fait par un professionnel ? Et je ne trouve pas de professionnel ! C...
Bonjour,
une société est venu me faire le changement d'un volet roulant qui ne fonctionnait plus. Il l'a bien associé à TAHOMA mais il ne sait pas comment faire pour l'associer...
MErci pour votre patience. OK pour les fins de courses mais impossible de reassocier les 2 volets ni à easysun ni à tahoma. Nous avons essayé de les supprimer sur le pc somfy...