Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis la mise à jour programmée de fin Juin 2025, mon link advanced perd la connexion Wifi de manière intempestive et bascule en connexion GSM sans arrêt puis...
Bonjour,
Meme constat depuis la semaine derniere.
Déconnexion reccurente…. Malgré les nombreux conseils, basculement sur le reseau 2,4 Ghz, ca ne fonctione pas .
Je ne...
Bonjour,
En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles.
Après de nouveaux...
Bonjour,
Problème de communication avec la centrale .
Impossible d’activer l’alarme en quittant le domicile, mais en réalité l’alarme est activée . Pas de message...
Bonjour,
Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois...
Bonjour,
Même soucis depuis 2 jours.
Redémarrage de la box à plusieurs reprises, réinitialisation des caméras, sans résultats positifs.
Ce jour bug sur l’application mobile...