Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis ce matin lorsque j’ouvre l’application TaHoma, j’ai l’écran suivant qui s’affiche « une erreur s’est produite. Veuillez vous connecter de nouveau à votre...
Bonjour,
J'ai voulu installer mon visiophone acheté neuf sur le site et au moment de le poser je me suis rendu compte qu'il était cassé. La patte pour fixer le plus de...
Bonjour,
J'ai voulu installer mon visiophone acheté neuf sur le site et au moment de le poser je me suis rendu compte qu'il était cassé. La patte pour fixer le plus de...
Oui ... En effet je ne pense pas qu'ils fassent du reconditionné. Ce qui m'interroge c'est que j'ai acheté beaucoup de matos chez Somfy et en général le carton est cerclé. Et la...
Bonjour,
J'ai voulu installer mon visiophone acheté neuf sur le site et au moment de le poser je me suis rendu compte qu'il était cassé. La patte pour fixer le plus de...
Bonjour,
Je viens de rentrer dans ma nouvelle maison, mes 7 volets roulants sont actuellement commandés individuellement par un interrupteur filaire Schneider Odace -...
Pour l'instant la télécommande ne commande rien du tous. Si je passe les 5 canaux et que j'actionne la flèche haut et bas de la télécommande les volets ne bougent pas.
Est ce...
Bonjour,
Je viens de rentrer dans ma nouvelle maison, mes 7 volets roulants sont actuellement commandés individuellement par un interrupteur filaire Schneider Odace -...
Bonjour et merci de prendre du temps pour m'éclairer....
Je viens de regarder derrière l'interrupteur et il n'y a rien ?
Je n'arrive pas a regarder dans le coffre du volet...