Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

cindy G.

Membre depuis le 12/03/2024

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • portail hors service en utilisant tahoma

    Bonjour, Voila ce matin une sacrée panne, je ne sais pas pourquoi mon portail ne répond plus ni avec les télécommandes ni avec l'appli tahoma. Lorsque je débranche la batterie...
    cindy G.
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    Bonjour Cindy, Le problème que vous indiquez semble provenir de l'électronique de votre moteur. Je vous invite à la remettre à zéro et appairer vos télécommandes et à la...
  • "erreur" appli hors domicile

    Bonjour, "erreur" avec l'appli des que je me sers de l'appli pour ouvrir et fermer hors de mon domicile mais pas à l'intérieur. merci de votre aide Merci,
    cindy G.
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    Bonjour Cindy, Cela de depend pas de la distance a laquel vous vous trouvez l'application ne fais pas la différence. par contre potentiellement la porté radio entre votre...
  • problème ouverture et fermeture

    Bonjour, Mon portail se ferme et les derniers centimètres fait un bruit énorme comme si on tapait dessus. Pour l'ouverture autre problème il va jusqu'au bout et tout de suite...
    cindy G.
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    bonsoir, encore merci de votre aide. Que dois je acheter pour y remédier ? Merci
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