Question en attente de réponse
Bonjour,
"erreur" avec l'appli des que je me sers de l'appli pour ouvrir et fermer hors de mon domicile mais pas à l'intérieur. merci de votre aide
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Cindy,
Je vois en effet des erreurs sur le pilotage de votre portail.
Il va falloir le remettre à zéro et l'appairer de nouveau à Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour Madame
Merci pour votre réponse. Le problème c est que les erreurs partent et tout revient dans l ordre quand je suis à la maison. Mais je voudrais bien que l erreur ne vienne plus quand je suis loin d ou l intérêt de l appli. Merci pour votre aide
Bonjour Cindy,
Cela de depend pas de la distance a laquel vous vous trouvez l'application ne fais pas la différence.
par contre potentiellement la porté radio entre votre portail et votre kit de connectivité peu avoir un lien .
Je vous invite a essayer de deplacer votre kit de connectivité pour voir si cela ameliore la porté radio par rapport a votre portail.
Bonne journée.
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