Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois...
Bonjour,
Je viens de contacter Somfy au 0820374374. Il m'ont fait faire plusieurs manipulations: réinitialisation, plusieurs déplacements de la caméra et une réinitialisation...
Bonjour,
Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme home keeper et j'ai un problème sur le module gsm:
1/ le clavier ne garde pas en mémoire les numéros gsm utilisateurs
2/...
Bonjour,
J'ai enfin pu activé la connexion de secours après avoir reçu un code valide. Je ne reçois pas de message ni d'appel lors des tests (coupure internet et 220v sur...