Loic H.
Membre depuis le 23/03/2024
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Tahoma switch et Somfy Protect ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai un petit souci dans l'application Tahoma pour gérer mon alarme. J'avais réussi à joindre Tahoma et Somfy protect. Je voyais bien mon alarme sur la Tahoma...Ca a remarché en changeant 2 fois mon mot de passe.. bizarre. J'avais un message indiquant "La connexion avec votre produit a expiré".. Après 2 reconnexion c'est ok !!! Merci... -
Dissocier carte Ip alarme Protexial
Bonjour, Suite à la vente de mon alarme Protexial, pourriez vous dissocier la carte Ip de mon compte Carte Ip 346865288981 Merci par avance et bonne journée...Bonjour Loïc Il faut laisser ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce n° commence par 5 ou 6. Vous le trouverez sur l'étiquette apposée sur le transmetteur. Un Yellow... -
Box déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Besoin d'aide d'un Yellow pour plusieurs manipulations J'ai un compte somfy avec une tahoma v2 affectée PIN : 1204-6624-7909 J'aimerais que cette dernière...Merci Nicolas, ça fonctionne. Encore merci à vous.
