Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel Y.

Membre depuis le 26/03/2024

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • kit connectivité clignote rouge

    Bonjour, Bonjour j'installe un kit de connectivité dans un nouveau domicile. La boucle clignote en rouge malgré le Reset de cette seconde. Pouvez-vous m'aider. pin...
    Michel Y.
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    Bonjour Damien, il semble que vous n'utilisez pas le bon mail. Le mail lié à Tahoma est ce lui en gmail.com. Bonne journée,
  • problème reconnexion HomeKit (eh oui...)

    Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs présents sur ce forum, j'ai voulu reprendre ma configuration HomeKit à zéro. J'ai donc effacé ma maison, supprimé les ponts et impossible...
    Michel Y.
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    Bonjour Michel, Nous sommes d'accord que Homekit et Tahoma sont sur le même réseau wifi? Pas de répéteur ou autre? Pouvez-vous également m'indiquer le message d'erreur...
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