Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je n'ai pas de box tahoma quelle quelle soit d'installer. J'ai ma link essential. Je ,n'ai qu'une alarme basic sirène extérieure intérieure,détecteur sur les ouvertures et...
J'ai regardé dans mes menus et j'ai Thomas switch
Je n'ai pas de box tahoma je n'ai jamais acheté ou installé ce type de box. J'ai une alarme tout à fait basique. Tahoma est...
Je ne peux utiliser les conseils de Jean Luc car je n'ai pas les choix qu'il m'indique. Est ce que quelqu'un m'aider à résoudre mon problème. Est ce que en attendant une...
Bonjour je viens d'effectuer la démarche que vous m'indiquez mais je n'ai pas de choix me permettant d'effectuer ce que vous me dite de faire . Merci d'avance de votre...
Bonjour,
Bonjour,
Ma sirène extérieure se déclenche en signalant à tort qu'elle a été déplacée. Vous avez réglé le problème en baissant sa sensibilité il y a 22 jours mais le...
Bonjour et merci Morgan. je prend acte de votre réponse..en m’inspirant des réponses faites a d'autres membres j'avais désactivé l'auto protection de ma sirène extérieure en...
Bonjour,
Bonjour,
Ma sirène extérieure se déclenche en signalant à tort qu'elle a été déplacée. Vous avez réglé le problème en baissant sa sensibilité il y a 22 jours mais le...
Bonjour, ma sirène extérieure a déclenché suite a un coup de tonnerre. vous aviez déjà réglé la sensibilité car déclenchée par le passage d'un avion de chasse.. Pouvez -vous...
Bonjour, ce matin suite au passage d'un avion de chasse la sirène extérieure s'est déclenchée. J'ai vu sur le forum que vous pouvez in intervenir sur le niveau de sensibilité...
Bonjour Morgan,vous êtes intervenu sur la sirène extérieure pour régler la sensibilité le 25 janvier2025. Je m'étais trompé en envoyant un message mais pas sur mon compte mais...