Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai essayé de lire les commentaires concernant ce problème mais je n'ai pas trouvé la solution.
Quand le chien aboie avec l'alarme activée, le badge désactive...
Bonjour,
J'ai essayé de lire les commentaires concernant ce problème mais je n'ai pas trouvé la solution.
Quand le chien aboie avec l'alarme activée, le badge désactive...
Bonjour,
L'astuce de modifier le type d'ouvrant semble fonctionner.
Toutefois j'ai un autre soucis avec mon badge. De l'extérieur, il est impossible de déverrouiller...
Bonjour,
J'ai essayé de lire les commentaires concernant ce problème mais je n'ai pas trouvé la solution.
Quand le chien aboie avec l'alarme activée, le badge désactive...
Bonjour,
J'ai déjà effectué la réinitialisation en même temps que le changement de pile.
Je vais tester la solution concernant les ouvrants. Merci de votre aide...
Bonjour,
Ma caméra Somfy perd toutes les semaines l'acquisition d'image ou la détection. Je dois la réinitialiser plusieurs fois ou la redémarrer pour pouvoir denouveau...
Bonjour,
Ma caméra Somfy perd toutes les semaines l'acquisition d'image ou la détection. Je dois la réinitialiser plusieurs fois ou la redémarrer pour pouvoir denouveau...
Bonjour,
Ci joint le numéro de mac : 0076B1093E54.
J'ai réinitialisé encore une fois et ça re fini par buggé et perde l'image.
Cordialement,
Joyce Roque
Bonjour,
Ma caméra Somfy perd toutes les semaines l'acquisition d'image ou la détection. Je dois la réinitialiser plusieurs fois ou la redémarrer pour pouvoir denouveau...
Bonjour,
Ma caméra Somfy perd toutes les semaines l'acquisition d'image ou la détection. Je dois la réinitialiser plusieurs fois ou la redémarrer pour pouvoir denouveau...