Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

serge G.

Membre depuis le 16/05/2024

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • camera indoor s'identifie en intellitag ?

    Bonjour ,suite à changement de LiveBox j'ai perdu la connexion de mes deux cameras indoor , en tentant de les réinstaller je les retrouve identifiées en intellitag dans mes...
    serge G.
    serge G.

    serge G.

    Niveau
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    points
    Consultations
    consultée 37 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    serge G.
    Date
    1 avril 2025
    il y a 8 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Serge Il faut supprimer les caméras. Faire un changement de wifi sur le Link en remettant le même pour le resynchroniser. Et réinstaller les caméras.
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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