Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier ou aujourd’hui, mon installation Somfy Protect a complètement disparu de mon application.
Mon domicile apparaît toujours, mais tous mes équipements...
Bonjour
Quand vous ouvrez l'application Somfy Protect tout en haut de l'écran vous avez le nom de l'installation (Maison par défaut)
Cliquez dessus pour voir si il y a une...
Bonjour,
Ma caméra indoor n’émet plus de bip et le clapet ne se ferme plus.
J’ai réinitialisé maintes fois mais rien ne change, impossible de la réinstaller, j’ai l’impression...