Claude V.
Membre depuis le 19/06/2024
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Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Suite activation alarme, pas possibilité de désactiver l alarme. J ai redémarré le Link ,changer les piles.sans resultat merci de votre aide voir si un YELLOW peut me contacter -
impossible d'annuler une alamre depuis mon téléphone, comment réparer ?
Bonjour J'ai une alarme Protexiom et une Tahoma. Plusieurs problèmes sont apparus : - 1 : Je ne peux plus annuler une alarme depuis mon téléphone. La centrale me téléphone...Bonjour, j ai un link advanced et aujourd'hui je ne peux pas désactiver mon alarme avec mon application portable somfy protect. avez-vous une solution? j’ai change toutes les... -
Demande remplacement Intellitag garantie ?
Bonjour, J'ai commander mon installation SOMFY HOME ALARM ADVANCED le 29/05/2024 (voir facture jointe). Après avoir changé l'ensemble des piles dans tous mes produits ,il y a...Bonjour et merci de votre réponse Jacky Je vais faire des essais et je reviendrai vers ce forum Bonne année 2026 -
Est-ce la notification d'un Intellitag différencie l'ouverture réelle d'une porte du simple choc/vibration?
Bonjour, J'ai reçu un message lié à mon Intellitag porte d'entrée "Ouverture détectée..". Or il n'y pas eu d'ouverture. Est-ce cela peut vouloir dire que l'Intellitag a...Bonjour, Même problème dernièrement à 5 jours d'intervalles sur 2 intellitags différents. pourtant les piles changées il y a environ 1 mois. Aujourd'hui,j ai modifie la...
