Stéphane A.
Membre depuis le 04/07/2024
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Connexion perdue sur caméra Outdoor Somfy
Bonjour, L'une de mes 3 caméras Outdoor a perdu la connexion Wifi, pour une raison que j'ignore (l'émetteur est à l'intérieur, juste de l'autre côté du mur). Sauf que je...Bonjour, J'ai eu un problème de connexion, le problème venait du nombre d'appareils connecté à la livebox, ils étaient trop nombreux... Cordialement -
Volet roulant qui communique mal ?
Bonjour, Nous avons plusieurs volets roulants qui fonctionnent chacun avec un boîtier sans fil (mais ce n'est pas de la marque somfy) et nous avons également la box tahoma...Bonjour, Merci pour votre réponse. Par contre je n'ai pas 1 seul disjoncteur par volet mais plusieurs volets sur un disjoncteur. Dans ce cas, il y a une autre solution... -
Sensibilité alarme sirène extérieure ?
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le niveau de sensibilité de la sirène extérieure de notre alarme ? Et s'il est possible de l'abaisser ? Nous sommes absent de la maison...Bonjour Ok et merci -
Sensibilité alarme sirène extérieure ?
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le niveau de sensibilité de la sirène extérieure de notre alarme ? Et s'il est possible de l'abaisser ? Nous sommes absent de la maison...Bonjour, L'adresse mac de link avanced est 0076B1103BDE C'est suffisant ou vous avez besoin du numéro de la sirène extérieure ? Car je ne le trouve pas sur l'application... -
Sensibilité alarme sirène extérieure ?
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le niveau de sensibilité de la sirène extérieure de notre alarme ? Et s'il est possible de l'abaisser ? Nous sommes absent de la maison...Bonjour Merci pour votre retour, c'est une terrasse sur plots de l'autre côté de la maison, si c'est cela qui a déclenché l'alarme, elle est très / trop sensible... Merci -
Sensibilité alarme sirène extérieure ?
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le niveau de sensibilité de la sirène extérieure de notre alarme ? Et s'il est possible de l'abaisser ? Nous sommes absent de la maison...Bonjour, Le message était votre alarme extérieure a été déplacée... Cela l'avait déjà le cas au passage d'un avion. Cette fois je ne sais pas ce qui a déclenché l'alarme... -
Perte connexion camera extérieure ?
Bonjour, Nous avons installé une alarme depuis quasiment 2 mois. Nous avons eu une livebox 5 puis orange l'a changé pour une livebox 6. Tout fonctionnait correctement...Bonjour, Merci pour votre retour et, c'est une belle connerie des opérateurs... Orange doit me rappeler ce soir pour faire le point. Apparemment la livebox 7 serait une... -
Perte connexion camera extérieure ?
Bonjour, Nous avons installé une alarme depuis quasiment 2 mois. Nous avons eu une livebox 5 puis orange l'a changé pour une livebox 6. Tout fonctionnait correctement...Bonjour, J'ai téléphoné chez orange et je trouve que c'est un peu le gag... La personne du service technique m'a informé que j'avais trop d'appareils connectés, qu'il... -
Perte connexion camera extérieure ?
Bonjour, Nous avons installé une alarme depuis quasiment 2 mois. Nous avons eu une livebox 5 puis orange l'a changé pour une livebox 6. Tout fonctionnait correctement...Bonjour, Cela fonctionne avec le partage de connexion... Cela signifie que mon wifi n'est pas assez "puissant" ? Car il n'est pas très loin pourtant. La caméra n'arrive plus... -
Perte connexion camera extérieure ?
Bonjour, Nous avons installé une alarme depuis quasiment 2 mois. Nous avons eu une livebox 5 puis orange l'a changé pour une livebox 6. Tout fonctionnait correctement...Bonjour, Je ne sais pas comment créer avec mon téléphone un 2ème point d'accès... ? J'ai essayé mais je ne suis pas assez doué... Sinon je dois modifier les paramétrages...
