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Sensibilité alarme sirène extérieure ?
Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer le niveau de sensibilité de la sirène extérieure de notre alarme ? Et s'il est possible de l'abaisser ?
Nous sommes absent de la maison mais l'alarme c'est déclenché sans raison ...
Merci d'avance
Stéphane
Réponses
Bonjour Stéphane
Comment êtes vous sur que c'est la sensibilité de la sirène si c'est sans raison.
S'il y a un message quel est t'il ?
Bonjour,
Le message était votre alarme extérieure a été déplacée...
Cela l'avait déjà le cas au passage d'un avion.
Cette fois je ne sais pas ce qui a déclenché l'alarme... ?
Mais ce n'est pas une intrusion car nous sommes absent mais un artisan pose notre terrasse à l'arrière de la maison...
Merci
Pour poser une terrasse on fait des vibrations.
Attendez qu'un Yello regarde s'il peut encore baisser la sensibilité, mais il y a une limite.
Tant que votre artisan est là, vous devriez enlever l'autoprotection de la sirène.
Bonjour
Merci pour votre retour, c'est une terrasse sur plots de l'autre côté de la maison, si c'est cela qui a déclenché l'alarme, elle est très / trop sensible...
Merci
Bonjour,
L'adresse mac de link avanced est 0076B1103BDE
C'est suffisant ou vous avez besoin du numéro de la sirène extérieure ? Car je ne le trouve pas sur l'application.
Merci
Stéphane
Stéphane,
La sensibilité est déjà au maximum, il faudra soit déplacer la sirène ou désactivé l'autoprotection.
Bonne journée.
Bonjour
Ok et merci
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