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Question en attente de réponse

Sensibilité alarme sirène extérieure ?

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer le niveau de sensibilité de la sirène extérieure de notre alarme ? Et s'il est possible de l'abaisser ?

Nous sommes absent de la maison mais l'alarme c'est déclenché sans raison ...

Merci d'avance

Stéphane

Stéphane A.
Stéphane A.

Stéphane A.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Stéphane

    Comment êtes vous sur que c'est la sensibilité de la sirène si c'est sans raison.
    S'il y a un message quel est t'il ?

    Stéphane A.
    Stéphane A.

    Stéphane A.

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    Bonjour,

    Le message était votre alarme extérieure a été déplacée...
    Cela l'avait déjà le cas au passage d'un avion.

    Cette fois je ne sais pas ce qui a déclenché l'alarme... ?

    Mais ce n'est pas une intrusion car nous sommes absent mais un artisan pose notre terrasse à l'arrière de la maison...

    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pour poser une terrasse on fait des vibrations.

    Attendez qu'un Yello regarde s'il peut encore baisser la sensibilité, mais il y a une limite.

    Tant que votre artisan est là, vous devriez enlever l'autoprotection de la sirène.

    Stéphane A.
    Stéphane A.

    Stéphane A.

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    Bonjour
    Merci pour votre retour, c'est une terrasse sur plots de l'autre côté de la maison, si c'est cela qui a déclenché l'alarme, elle est très / trop sensible...

    Merci

    Stéphane A.
    Stéphane A.

    Stéphane A.

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    Bonjour,
    L'adresse mac de link avanced est 0076B1103BDE
    C'est suffisant ou vous avez besoin du numéro de la sirène extérieure ? Car je ne le trouve pas sur l'application.
    Merci
    Stéphane

    Stéphane A.
    Stéphane A.

    Stéphane A.

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    Bonjour
    Ok et merci

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