Jérémy S.
Membre depuis le 13/07/2024
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Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Je vous remercie d'avance pour votre aide. Jérémy -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Lorsque je rentre le pin de ma box. Le bouton activer est inactif. Et un bulle apparaît avec "tahoma.pin.wrong_product_V2_RAIL_DIN " -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Bonjour, Mon électricien vient de changer ma box tahoma. J'ai reseté mon ancienne box mais impossible d'activer la nouvelle. Pin 2207-0779-1460 Pouvez vous m'aider ? Merci... -
Box Tahoma Rail-DIN V1 Mise à jour impossible
Bonjour, Depuis la migration de Nexity chez Somfy, j'ai basculé sur l'application Tahoma. J'ai reçu une notification demandant de réaliser la mise à jour sur cette dernière...Bonjour Nicolas, Dans ce cas, dois-je contacter mon constructeur ou voir directement avec le SAV Somfy ? Merci d'avance Jérémy -
Box Tahoma Rail-DIN V1 Mise à jour impossible
Bonjour, Depuis la migration de Nexity chez Somfy, j'ai basculé sur l'application Tahoma. J'ai reçu une notification demandant de réaliser la mise à jour sur cette dernière...Bonjour Nicolas, J'ai une tahoma din rail v1. Je suis branché en direct sur ma box via un câble ethernet. J'ai fait une reset hier. Mais au bout de 5minutes, la led passes... -
Box Tahoma Rail-DIN V1 Mise à jour impossible
Bonjour, Depuis la migration de Nexity chez Somfy, j'ai basculé sur l'application Tahoma. J'ai reçu une notification demandant de réaliser la mise à jour sur cette dernière...Bonjour Nicolas, Oui elle est bien branché. J'ai changé le câble ethernet et également le port sur ma box. Bonne journée Jérémy -
Box Tahoma Rail-DIN V1 Mise à jour impossible
Bonjour, Depuis la migration de Nexity chez Somfy, j'ai basculé sur l'application Tahoma. J'ai reçu une notification demandant de réaliser la mise à jour sur cette dernière...Bonjour, J'ai exactement le même problème avec ma tahoma v1. Impossible de faire la mise à jour. De plus, l'application me demande de me recontacter à chaque fois. Du... -
Facture espace client ?
Bonjour, Je suis à la recherche de mes factures dans mon espace client. Aucune trace des factures d'achats … Quelqu'un rencontre t-il ce problème ? Merci,Bonjour, Je cherche ma facture pour ma commande n°700000428603, Mais je n'arrive pas à la trouver sur mon espace client. Pourriez vous m'aider. Merci d'avance Jérémy
