Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon application m'indiquait un défaut sur la sirène intérieure avec pile à 100% et puissance du signal radio en rouge.
J'ai donc supprimé la sirène intérieure via...
Benjamin,
Il faudrait redémarrer votre box internet, puis faire un changement de réseau wifi du link pour reprendre le même réseau et installer la sirène.
Bonne journée.
Bonjour,
L'alarme extérieure de mon installation se déclenche au passage d'une moto et cela est assez contraignant. Pouvez vous baisser la sensibilité de celle ci ?
Numéro...
Bonjour
Désolé pour la baisse de sensibilité de la sirène mais c'est très insuffisant.
Je me suis absenté huit jours et la sirène s'est déclenchée 6 fois : je pense que c'est...