Sirène intérieure hors service

Bonjour,
Que voulez-vous dire par changer de réseau wifi ?
Que dois-je faire à partir de l'appli Somfy de mon smartphone ?
Merci de votre réponse

Bonne journée

Bonjour,
J'ai réalisé la procédure "Comment changer le réseau Wi-Fi du Link Essential ?"
J'ai réinstallé la sirène intérieure comme stipulé et j'ai eu le message "Echec de l'installation".
J'ai déplacé le Link au plus près de la source wifi et réinstallé la sirène intérieure et toujours le message "Echec de l'installation"
La sirène intérieure est surement HS. Elle est toujours sous garantie.
Installation du pack Home Alarm Essential Plus faite en janvier 2024.
Je demande donc son remplacement.
Merci pour votre réponse

Bonne journée

Bonjour,
J'ai le même problème avec ma sirène
Plusieurs fois j'ai du enlever et remettre les piles pour que ça mar Hé.
Cette astuce ne fonctionnant plus j'ai changé les piles mais plus rien.
A priori c'est en panne
Comment procéder pour une garantie SAV ?

Comment fournir l'information en message privé ?

Bonjour Morgan F.
Je n'ai toujours pas trouvé comment faire pour vous communiquer le MAC en direct. C'est une information sensible il me semble et personnelle quand même
Merci

Bonjour, moi aussi j’ai le même problème.
J’ai changé les piles et depuis, la sirène ne capte plus, le niveau pile reste affiché comme bas….
J’ai désinstallé et réinstallé rien n’y fait.
En plus après avoir testé les premières piles, il est apparu qu’elles fonctionnaient encore
Pouvez vous me contacter s’il vous plaît ?

Bonjour Morgan, merci de votre réponse. Comment vous contactez en privée pour vous envoyer les infos ?

Bonjour Morgan, impossible de vous contacter et je ne veux pas vous donner mon Mac sûr le fil de la discussion. Pouvez vous m’envoyer un e-mail s’il vous plaît ?